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工行江西新余分行积极顺应改革发展趋势,进一步加快“学习型银行”建设步伐,坚持从业务入手,强化培训,大力提高员工岗位技能,提升整体素质。
一是强化员工对培训重要性的认识。该行积极引导员工确立终身学习观念,让员工充分认识到学习新业务、掌握新技术,不仅是商业银行自下而上发展的需要,而且是个人前途命运的需要,变“要我学”为“我要学”。
二是注重分层次的培训。该行对管理人员的培训,主要以现代金融企业管理、商业银行经营、国际金融、营销技巧等方面的知识为主,通过培训使管理人员树立现代银行经营管理理念,拓展知识领域,提高知识层次,增强创新能力,全面提高经营管理水平,跟上现代商业银行建设步伐;对员工的培训,重点抓好服务礼仪、市场营销、业务操纵实务性知识的培训,通过培训,努力培养出一支懂新兴业务、会推介金融产品,能适应现代商业银行需要的专业队伍,不断满足业务发展的需要。
三是严格培训考核。为提高教育培训的效果,该行不断加大了对员工培训的考核力度,将培训内容、培训形式和受训人态度,都列入到了培训工作的考核内容,对培训项目进行跟踪检查,每次培训均要进行考试和实际操作考核,要求人人过关。通过考核体系的建立和完善,使教育培训工作真正起到了提高员工素质的作用。
四是建立激励机制。该行将员工的培训情况与目标考核、评先结合起来,对一线员工实行岗位技能达标考核,将考核结果与个人绩效工作分配系数挂钩,最大限度地激发全行员工的学习热情,增强全行员工加快发展、完善自我的紧迫感,力求使每位员工熟悉新业务、了解新知识、掌握新技能,积极打造“学习型”银行,营造积极进取、奋发向上的学习工作氛围。
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