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徐矿之鹰:剪却旧羽振清生
徐州矿务集团有限公司有120多年的开采历史,年采煤炭1500多万吨,职工7.8万人,总资产103.4亿元,是江苏省和华东地区重要的煤炭生产基地。煤炭企业是典型的资源型企业,按照“铁”的规律,煤炭资源一旦枯竭,意味着职工就要丢掉饭碗,煤矿就要关门。历史进入21世纪,煤炭行业枯木逢春,煤炭市场供不应求。然而徐矿家底捉襟见肘:煤炭资源保有工业储量只有10亿多吨,经济可采储量仅为3亿之吨,按年产量1500万吨计算,企业寿命还有20年左右,这还是一个平均数,对绝大多数矿井而言,只有屈指可数的“夕阳行程”。这样的家底,激烈竞争环境,徐矿集团近8万职工的生路、出路在哪里?使徐矿集团领导寝食难安。是追求“凤凰涅NB231”式的再生?还是顺应资源型企业发展周期,自我消亡?历史把徐矿集团推到了一个必须抉择的十字路口。创建学习型企业,为徐矿转型、创业、崛起、再生提供了坚强的利器!使徐矿找到了突破困局的自救之道,追求超越的自强之道,挑战未来的创新之道!创建学习型企业,使徐矿找到了自信:十年再造一个新徐矿。徐矿—奋飞的智慧之鹰!雄鹰展翅,搏击长空,高傲地向着未来飞翔!创建学习型企业,为徐矿转型、创业、崛起、再生提供了坚强的利器!使徐矿找到了突破困局的自救之道,追求超越的自强之道,挑战未来的创新之道!
一、切入点——“三色渴望”
徐矿集团创建学习型组织经历了由自发到自觉的过程,自觉源于需求,正是这种需求,使徐矿“创争”活动与企业的“三色渴望”无缝隙对接,全方位渗透。 1、蓝色渴望“蓝色”,发展蓝图、战略目标之意。徐矿人渴望通过创建学习型企业,汲取智慧,突破困局,实现徐矿“新一轮创业”目标。进入新世纪,徐矿集团煤炭年产量连续突破1500万吨大关,2003年产量达到1633万吨历史新水平,全集团资产总额已过百亿,徐矿集团煤炭主业可以说已经接近巅峰,机遇和挑战并存,“新一轮创业”迫在眉睫。“蓝色渴望”给徐矿人带来求知、求生、求富强的光荣与梦想。徐矿人跳出“徐矿”看徐矿, 跳出“煤炭”看徐矿,探寻徐矿发展命脉,思量徐矿未来走向。2003年8月,徐矿集团邀请国务院发展研究中心、中国煤炭工业发展研究中心、国家发改委、北京大学等单位有关专家帮助企业把脉诊断,研究徐矿发展战略,共商徐矿百年大计。2004年8月7日,《徐矿集团总体发展战略》确定了以发展为主题,调整为主线,创新为动力,改制转型,调整升级,企地联动,创新发展,走煤业与多元产业并重、产品经营与资本经营并举、国有资本与民营资本并存、实体经济与虚拟经济相互促进的发展道路,强企富民,“三年打基础,五年翻一番,十年达‘小康’”,力争用十年左右的时间,把徐矿集团建设成为企业快速成长、职工生活殷实、矿区环境优美的极具创新力和竞争力的特大型能源企业集团。 2、黑色渴望“黑色”,意味着煤炭行业面临巨大的安全压力和重负,徐矿人渴望不断学习和创新,规避安全 风险,实现本质安全。安全是煤炭企业永恒的主题。徐矿集团把规避安全风险,实现企业本质安全所形成的再生动力称之为“黑色动力”。徐矿在谋求安全发展之路上,对化解安全压力使用过难以累计的“招数”,进行过许多有益的尝试,学习型组织倡导的“系统思考”为打造本质安全型企业开启一片新天地,从职工最希望化解的“黑色压力”入手,迅速得到了广泛的响应,徐矿学习型组织创建之路便有了独具特色的“黑色渴望”。 3、红色渴望“红色”,体现国企党组织发挥政治核心作用的特有优势,并将政治优势转化为市场竞争优势,实现企业发展目标,建设一支高素质的职工队伍。在红色渴望的牵引下,徐矿将创建学习型企业与企业制度、管理、文化创新以及走新型工业化道路相结合,在充分调动广大职工积极性的基础上,不断提升企业的学习力、创造力、文化力、成长力,使徐矿集团职工具有终身学习理念,系统辩证的思维模式,开放互动的学习氛围和优秀的团队精神,徐矿集团成为不断突破成长极限、持续创新、快速发展的学习型企业。
二、学习型企业创建亮点
镜头一:学习中赶超徐矿在人民探素实践中不断拓宽学路,优选形式,提升层次。 1、“徐矿发展要提速提效,关键靠提神。”这是徐矿领导层的认识,而徐矿的“提神”之举,使徐矿职工思变、思富、思上、思干的活力倍增。首先提高领导干部学习力。集团公司每年向矿处级领导干部推荐包括,《第五项修炼》、《海尔中国造》、《首席执行官》、《变革之舞》、《执行力》、《没有任何借口》、《核心竞争力》、《新领导》在内的必读书籍;向广大职工推荐《徐矿之道》、《谁动了我的奶酪》、《利润倍增》、《自动自发》等十几本书籍;召开读书学习交流会,检验学习成果;邀请专家学者授课,分层次举办培训班。学习力提升了企业技术、产品、 营销和管理的竞争力,推动了煤炭生产集约化程度的提高。 2、“徐矿的经济是文化的,徐矿的文化是经济的”这是徐矿发展的主打方向,它将兼容并蓄、博采之长、体现共性、张扬个性融为一体,把先进文化理念与市场经济的要求全面对接,以文化力提升经济力。徐矿集团制定并实施企业文化建设规划和创建学习型企业规划,宣传徐矿核心文化理念,通过上上下下的广泛传播培育,推动职工思想观念向企业倡导的文化理念趋近。徐矿人推出企业的广告用语,为自己的煤炭产品注册商标,导入CI策划,用战略眼光塑造徐矿品牌形象,促进经济效益的提高。 3、“铁的纪律”和“水的活性思想”这是徐矿要打造的优秀团队兼具的品质。徐矿人崇尚的执行力理念还有:“执行没有借口,服从就是美德”“说到做到,干就干好”、“把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化,把量化的因素流程化”。徐矿利用地处云龙湖畔的休养院和卧牛山防空洞,分别建起了职工品行习练基地和安全品行习练基地。公司上下广泛开展了品行习练和军训。集团公司领导同志身先士卒,参加军训和品行习练。各基层单位相继举行了品行习练和军训表演,实行了准军事化管理或封闭式管理,培养纪律严明、团队协作、自动自发的精神。 镜头二:借鉴中创造借鉴就是学习。徐矿人把一切先进的东西纳入视野,虚心学习,研究思考,奋力赶超,推动了工作的开展。 1、强者领跑。几年来,徐矿组织骨干到宝钢、海尔、莱钢、江淮、武钢、兖矿、淮南、淄博、枣庄等地学习取经,创造了徐矿自己的“五五三三一”创建模式;在企业内部培育不同类型的先进典型,由点到面,点面结合,逐步推开。 2、利益驱动。徐矿人通过“三项挂钩”改策,体现“四靠”、“四个不一样”。“三项挂钩”:学习创新与政治荣誉挂钩、与职业生涯发展挂钩、与薪酬分配挂钩;“四个不一样”:岗位靠竞争,晋升靠学习,待遇靠能力,收入靠贡献;“四靠”:素质高低使用不一样,学习好坏待遇不一样,能力强弱岗位不一样,贡献大小薪酬不一样。 徐矿人确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的机制,实现分配形式的多元化。建立技术、专利等知识产权入股制度和技术人员持股制度,推进智力资本人格化、市场化和产业化;将年薪、利润分享与技术入股、股份期权、风险投资等相结合,把国有资产保值增值、经营效果与经营管理者的薪酬考核相结合;坚持“市场定位,以岗定薪、岗变薪变”;绩效工资打破“身份定价”;项目负责人按项目“分红”;紧缺人才实施“协议工资”;实行“一企多制”、“特岗特薪”、“一岗多薪”以及生产要素参与分配等措施,逐步建立与市场基本接轨的薪酬体系。在工程技术和高技能人员中,实行岗位首席制,设立首席技术职务,评选“首席工程师”、“专业工种带头人”、“首席职工”等,对经过考试、考核、评定,获得首席技术职务的人员享受首席职务津贴。以这些举措,实现徐矿人对价值的尊重,对领军人物的尊重。 3、方法助推。全方位拓宽学路,创造了具有徐矿特色的学习十五法:理念导学,外脑启学,环境诱学,舆 论兴学,班长带学,辅导帮学,互动研学,故事悟学,进修强学,团队互学,检查促学,制度保学,政策奖学,群众评学,实践检学。十五种学习方法综合运用,灵活掌握,有机结合,促进了个人和团队学习,推动了“创争”活动步步深化。 镜头三:自动中求好徐矿鼓励职工系统思考,启发创造性,提高自强力,使创建个性得到充分张扬和发挥。 1、自动自发。主要包括自我建设、自我代谢、自我发展、自我提高、自我完善、自主管理。徐矿集团创建本质安全型企业,便是以自动自发为轴心,通过追求矿井生产流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠和谐,实现“自控、互控、他控”的统一,实现矿井安全目标。创建本质安全型企业,强调的是自主管理,变“要我安全”为“我要安全”,同步实现了安全宣传教育与技术管理的集成创新,力求从根本上消除“人”的不安全行为和“物”的不安全状态,促进了人、物、制度、系统的安全。2004年徐矿集团安全状况创建局以来最好水平。 2、自励自奋。徐矿鼓励团队和个人自我设计、自修自炼。围绕建设高素质职工队伍,徐矿实行“三线”激励:第一条线是“初中→高中→大专→大本→研究生”的文化水平提高线;第二条线是“初级工→中级工→高级工→技师→高级技师→专业工种带头人”的操作能力提高线;第三条线是“初级职称→中级职称→高级职称→专业技术人才带头人→首席技术职务→优秀专家”专业技术提高线。三条线的每个岗位都有明确的学历、技能等素质要求,有相应的知识薪酬支付制度、知识股权期权制度、知识晋升制度、知识成果冠名制度,徐矿人成功知识型、技能型、专家型职工。徐矿通过个性化学习载体和职业生涯设计,提高职工的创新思维和创造能力,激发职工学习的积极性,涌现出了一批各具特点的以职工名字命名的工作室:庞庄矿的全国劳模殷春银工作室、侧重于团队学习的夹河矿夏伯党团队工作室、侧重于个人革新的张北平实用技术创新室、侧重于技术研究的张集矿鲁顺东机电技术创研会、权台矿煤车班创新工作室等。其中高级工人技师夏伯党出版了专著《夏伯党煤矿机电故障排除法》;殷春银被授予“全国技术能手”称号。 3、自我超越。徐矿鼓励团队和个人自我完善、自我发展,营造“创业有条件,投资有回报,扩张有空间,拓宽有平台”的政策环境和驰骋空间。 镜头四:创新中提高徐矿在创建中注重引导团队和个人用学到的新知识创新工作,用工作的新进步创新学习,实现学习和工作的互相创新。 1、让创新人才讲创新。开设“创业者论坛”,建立技术传授平台,组织技能拔尖人才讲演示范,形成了学创新之法、取创新之经、谋创新之道的浓厚氛围。 2、到创新前沿学创新。选派高层管理人才出国深造;推荐高管人才到清华、北大、人大、南大等名校进修和培训;企业成立技术中心,组建煤矿安全、采矿技术等8个专业研究所,形成科研、开发、应用为一体的科技创新体系。 3、在创新实践中练创新。输送高层管理人去外出创业第一线摔打磨炼;组织培训教师为外出创业人员提供安全和救护培训服务。坚持以练促学,学练结合,公司每两年、基层矿厂每年举行一次技术比赛,通过“绝活演练”,选拔实用技术创新型人才。
三、盘点:问题和对策
几年的创建历程,徐矿有成功和喜悦,也有困惑和苦恼,更多的则是围绕“为何创建?如何创建?创建了又如何?”这些根本问题的实践和思考。 (一)化“传道”为“解惑”。创建之初,一些职工认为学习型组织是西方的理论,很神秘,创建就是学习的代名词。有的职工知其然,不知其所以然。为了增强创建自觉性,徐矿组织编写了《学习型组织100问》、《徐矿之道》、《徐矿集团创建学习型企业实务》等300多万字的宣传材料和光盘,组织职工学习,召开理论骨干培训班进行系统解读,在为什么学习?学习为什么?学了又如何?等问题上“解疑释惑”,从源头上化解积弊,将“漠然”变为“欣然”,点燃了广大职工参与创建的热情。 (二)化学习为“学习型”。创建之初,一些职工认为,创建学习型组织就是学习、读书、培训,理解比较片面、狭隘。针对存在问题,徐矿用矿工通俗的语言表述“五项修炼”,解释“六大要素”和“七大特点”,使学习型组织理论通俗化、本土化、徐矿化,并从五个方面实现学习向“学习型”的转化:一是培训将投入变成知识;二是学习将知识变成能力;三是实践将能力变成财富;四是创建将个人智力变成组织智力;五是创新将个人先进生产力变成组织先进生产力。 (三)化“点火”为“加油”。创建之初,一些单位满足于宣传发动,“点火”启动以后,就“顺大溜”,缺乏分类指导。为此,徐矿采取多种方式助推、“加油”,典型带一般,后浪推前浪,“明星”带“群星”,使“创争”活动得到递进式发展。 (四)化“三板斧”为“五魂枪”。创建之初,少数单位就像搞运动一样搞创建,满足于“发文件,开大会,订规划”,用会议贯彻会议,用文件贯彻文件,用讲话贯彻讲话,用规划贯彻规划,“三板斧”过后就无声无息了。 对此,徐矿化“三板斧”为“五魂枪”,这“五魂枪”就是“品行习练”中的“说故事、玩游戏、练创展、重执行、讲实战”五大系列。这五大系列的渗透和贯穿,使“创争”活动增添了无限的韵味。
四、回眸:创建前后的变化
变化之一:心灵洗礼——从“破五旧”向“立九新”转变。“破五旧”就是破除“看摊守业”、“伸手依附”、“归咎于外”、“贫富均等”、“攀官套级”五种旧的思想禁锢和观念障碍。“立九新”就是确立了以九大核心理念为主要内容的徐矿个性文化,即:“强企报国,造福职工”的企业价值观“百年诚信,以德铸魂”的道德观“永不言衰,奋发图强”的发展观“提升成长能力,实现价值最大”的经营观“本质安全,珍爱生命”的安全观“在不断超越中寻求突破”的创新观“哪怕是沙漠,也要把它变成绿洲”的创业观“想干事就有机会,能干事就有舞台,干成事就有地位”的人才观“商机无限,事在人为”的市场观。 变化之二:资源扩张——从“江苏徐矿”向“中国徐矿”、“国际徐矿”跨越。徐矿先后在新疆、陕西宝鸡、甘肃平凉、贵州习水以及山西、内蒙等地获取了数十亿吨的煤炭资源,开发了97个承包生产、技术合作和劳务输出项目,其中包括到孟加拉国开采煤炭。 变化之三:产业多元——从“黑色”向“七彩”释放。徐矿从“煤炭”这一主打产品“扩散”开来,实现了产业、产品多元化,形成了集煤炭开采、电力、机械制造、工程施工、房地产、化工、建材、商贸、物流于一体的跨行业、跨地区的经营格局。 变化之四:效益攀升——从“一半”向“四倍”成长。“八五”期间徐矿12万职工,经“九五”转岗分流和自然减员目前已不足8万,“十五”末还要降至6万以内。从12万人降至6万,人员减少了整整“一半”,徐矿的经济效益却节节攀升,由“九五”期间的营业收入徘徊在25亿元左右,提高到2004年的86亿元,2005年将突破100亿元,效益是“九五”期间的4倍。回顾近几年的创建之路,是什么神奇的力量使一个困难重重的百年老矿跨上了创业发展的快车道? 徐矿的实践作出了令人信服的回答: 是“共同愿景”点燃了徐矿人“新一轮创业”的信心和希望; 是“改善心智模式”使徐矿人思想不断解放,成就了转型发展的梦想; 是“团队学习”凝聚了徐矿人无穷的智慧和力量; 是“系统思考”使徐矿人选择了科学的发展战略; 是“自我超越”使百年老矿跨上了超常规、跨越式、可持续发展的快车道。 (作者:费坚真)
点评:
徐矿人从变革理念开始,不断改善心智模式,跳出陈旧思维定势,全集团实施“走出去”战略,实现了七大转变,利用技术劳务输出、参股、控股获取资源等合作形式,加长产业链,拓宽生存发展空间,先后在新疆获取10亿吨的煤炭资源,有39支队伍在9个省承接承包开采或技术劳务合作项目,创业发展之路越走越宽。 徐矿集团的成功转型,为传统国企的改制转型提供了鲜活的典型经验,走出了中国化的学习型组织之路。通过创建学习型企业,形成了富有特色的“五星”创建模式,这一模式的核心内容是“五五三三一”: “五”——五大体系:学习型党委(集团公司、二级单位)、学习部室、学习型区队、学习型班组、学习型职工。 “三”——三大动力:蓝色动力、黑色动力、红色动力。 “三”——三项挂钩:学习创新与政治荣誉挂钩、学习创新与职业生涯发展挂钩、学习创新与薪酬分配挂钩。 “一”——品行习练:通过说故事、玩游戏、练创展、重执行、讲实战等形式,对职工进行品格和行为的系统训练。 “五星模式”以及“三色渴望”,学习十五法是徐矿人的贡献,值得借鉴和推广。
(作者:金锋)
问渠哪得清如许,为有源头活水来--PPT演示
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